Agentic Works.Agentes de IA en producción para operaciones enterprise

La capa de conocimiento que permite a tus agentes responder con el contexto real de tu negocio. Ingesta de documentos, vectorización, retrieval semántico, knowledge graph.

Stack: Anthropic Claude · OpenAI · Vertex AI · Pinecone · Weaviate · LangChain

• ▸Respuestas con citación verificable sobre tus propios documentos
• ▸Cero alucinación sobre datos del cliente
• ▸Reducción significativa del tiempo de búsqueda interna
• ▸Generación de documentos, contratos y licitaciones a demanda

Conectamos tu agente a los sistemas reales de tu negocio. SAP, CRM, ERP, bases de datos, APIs. Sin esto, un agente solo conversa, no actúa.

Stack: Model Context Protocol · OpenAPI · SAP RFC · Salesforce API · custom connectors

• ▸Agente lee y escribe en tus sistemas críticos
• ▸Catálogo de integraciones reutilizables entre proyectos
• ▸Trazabilidad completa de cada acción del agente

Hardware NVIDIA para entrenar, fine-tunear y operar agentes propietarios on-premise o híbrido. Para clientes que necesitan soberanía de datos o latencia mínima.

Stack: NVIDIA DGX Spark · DGX Station · RTX PRO · CUDA · TensorRT

• ▸Datos sensibles nunca salen de tu infraestructura
• ▸Latencia bajo 50ms en inferencia
• ▸Costo predecible vs APIs por token

Framework agéntico de NVIDIA para construir agentes especializados sobre Nemotron, Llama y otros LLMs open-source. Especialmente potente cuando se combina con tu propio hardware NVIDIA.

Stack: NVIDIA NeMo · Nemotron · Llama · CUDA · RAG enterprise

• ▸Agentes sobre LLMs open-source, sin lock-in
• ▸Fine-tuning con tu propia data en tu propia infraestructura
• ▸Performance comparable a frontier models a fracción del costo

La torre de control de tus agentes en producción. Métricas, costos, alertas, comparación entre versiones. Sin esto, escalar agentes es operar a ciegas.

Stack: Custom AgentOps stack · Datadog · OpenTelemetry · LangSmith

• ▸Visibilidad real-time del costo y performance por agente
• ▸Alertas cuando un agente se desvía de su SLA
• ▸Rollback automático si una nueva versión degrada resultados

Sistema de evaluación continua donde agentes especializados auditan a tus agentes productivos. Detecta regresiones antes que el cliente.

Stack: Custom evaluation framework · LangSmith · DeepEval · Anthropic Claude

• ▸QA continuo 24/7 sin equipo humano dedicado
• ▸Detección de regresiones antes del despliegue
• ▸Casos de prueba que aprenden de incidentes reales

El diseño que define cuándo el agente decide solo y cuándo escala a humano. Crítico para procesos con riesgo regulatorio o financiero alto.

Stack: Custom orchestration · Temporal · Camunda · Slack / Teams integration

• ▸Compliance auditable en decisiones agénticas
• ▸Escalamiento solo en casos que lo merecen
• ▸Aprendizaje continuo desde las correcciones humanas

Los agentes cambian cómo trabaja tu equipo. Sin acompañamiento, el cambio falla o se subutiliza. Diseñamos el nuevo modelo operativo junto a tu gente.

Stack: Frameworks propios de change management · workshops · re-skilling roadmaps

• ▸Adopción real, no resistencia velada
• ▸Roles redefinidos con claridad sobre agente vs persona
• ▸Plan de re-skilling para el equipo impactado

Agentes pre-construidos para verticales específicos (retail, banca, salud, minería, vino). Llegas con tu data, sales con un agente en producción.

Stack: OpenPlaybooks library · Merlina · vertical knowledge graphs · NemoClaw

• ▸Agente productivo en horas, no meses
• ▸Casos de uso probados en clientes del mismo sector
• ▸Personalización sobre base lista, no construcción desde cero

Donde el agente conversa con tus clientes y tu equipo. WhatsApp, Teams, Slack, voz, embedded chat. La superficie donde el agente toca el mundo real.

Stack: WhatsApp Business API · Microsoft Teams · Slack · Twilio · Google CCAI · custom widgets

• ▸Atención 24/7 en los canales que tu cliente ya usa
• ▸Handoff fluido entre agente y humano
• ▸Métricas de conversión por canal y por intención

Convertimos un agente exitoso en un producto SaaS multi-tenant que puedes ofrecer a otros clientes o a otros equipos internos. El paso de proyecto a producto.

Stack: Multi-tenant architecture · billing engines · auth providers · custom platform

• ▸Revenue recurrente desde un agente que ya funciona
• ▸Modelo escalable que no depende de implementación caso a caso
• ▸Métricas SaaS clásicas (MRR, churn, LTV) sobre tu agente

La capa que permite que agentes de IA descubran, negocien y compren en tu plataforma de comercio. Estándares ACP, UCP, AP2 y MCP para que tu negocio sea agent-native.

Stack: ACP (Stripe) · UCP (Google + Shopify) · AP2 · MCP · Transbank · MercadoPago · Khipu

• ▸Tu comercio listo para agentes compradores (ChatGPT, Claude, Gemini)
• ▸Pagos agénticos con mandate cryptography
• ▸Cumplimiento LatAm: boleta electrónica SII, IVA, Ley 21.719