Como partner certificado de LivePerson, trabajamos con organizaciones que han elegido Conversational Cloud como su plataforma central de mensajería, atención al cliente y comercio conversacional. Implementamos integraciones con WhatsApp Business, Apple Business Chat, web y app móvil, junto con flujos de bots, NLU y asistentes conversacionales con LLMs integrados.

Nuestra experiencia abarca proyectos de migración desde canales legacy (IVR, email, chat tradicional) hacia mensajería asíncrona moderna, despliegue de automatización con Conversation Builder y Conversation Orchestrator, integración con CRMs (Salesforce, Microsoft Dynamics), y construcción de capacidades agénticas que combinan LivePerson con modelos generativos para resolver consultas complejas con supervisión humana.